Менеджер з консультування клієнтів, дистанційно (оператор контактного центру, онлайн-консультант)

ONLINEYOUNET

  • Харьков
  • 12 000-25 000 грн в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 9 д. назад
Вітаємо!Трохи про те, чим ми взагалі займаємося:OnlineYouNet - сервіс підбору Інтернет та ТВ-послуг по Україні. Ми допомагаємо клієнтам обирати найвигідніші тарифи, консультуємо онлайн та організовуємо швидке підключення.Кого шукаємо: менеджер з консультування клієнтів, дистанційно (оператор контактного центру, онлайн-консультант, фахівець підтримки).Які обов'язки:
  • Допомагати клієнтам вирішуючи їх питання відносно продукту або послуги, сервісних питань, та інших
  • Консультувати клієнтів телефоном та у чатах
  • Надавати інформацію про тарифи, акційні пропозиції та послуги
  • Обробляти заявки клієнтів у CRM-системі.
Вимоги до кандидата:
  • Грамотне та чітке усне мовлення
  • Навички ефективної комунікації
  • Наявність ПК або ноутбука, навушників із мікрофоном
  • Стабільне підключення до інтернету
  • Досвід роботи не обов'язковий - надаємо навчання.
Що ми пропонуємо:
  • Віддалена робота - з будь-якої точки України
  • Дистанційне навчання та підтримка ментора
  • Гнучкий графік - мінімум 6 годин на день
  • Прозора система оплати - оплата 90-110 грн/год, бонуси за результативні звернення, середній дохід (від 12 000 грн до 25 000 грн)
  • Часткова компенсація мобільного зв'язку або вигідні тарифи
  • Випробувальний термін: до 1 місяця, оплачується з першого дня
  • Навчання та підвищення кваліфікації.
Якщо Ви відчуваєте зацікавленість у нашій вакансії, будь ласка, не соромтеся надіслати нам своє резюме.Для швидшого розгляду надавайте резюме або заповнений профіль.Дякуємо! Ми обов'язково зв'яжемося з Вами найближчим часом.

Rabota