Правовий фасилітатор (Шевченківська ТГ)
Десяте Квітня, ГО
- Николаев
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Основні обов'язки фасилітатора включають:
- Налагодження діалогу та ідентифікація потенційних правових питань: визначення випадків, які можуть потребувати юридичної оцінки, шляхом проведення комунікації та інформування; комунікації з клієнтами для збору необхідної інформації про їхню ситуацію.
- Забезпечення контакту з юристом організації: налагодження контакту між клієнтом та юристом організації для надання кваліфікованої правової допомоги; організація онлайн- або телефонних зустрічей між клієнтом та юристом.
- Допомога у зборі та підготовці інформації: під керівництвом юриста організації допомога клієнту у зборі необхідної інформації для правового розгляду; забезпечення доступу до копіювання документів, їх правильної послідовності та підготовки у відповідності до вимог.
- Підтримка в користуванні додатками державних послуг: допомога клієнтам у використанні онлайн-додатків для отримання державних послуг (наприклад, «Дія» або інші електронні сервіси); надання підтримки в реєстрації, отриманні довідок, заповненні форм та інших процесах.
- Спілкування з органами влади та урядовими лініями: за згодою громадянина та консультацій з юристом - надання допомоги з супроводу громадянина підчас звернення до органів влади, здійснення контактів з урядовими гарячими лініями від імені клієнтів для отримання додаткових роз'яснень або інформації. За менторської підтримки юриста організації, його перевірки та погодження допомагати громадянину у складанні супровідних документів не юридичного характеру, у разі потреби та за згодою громадянина.
- Обмін інформацією: перенаправлення та забезпечення поширення інформацією щодо поточних послуг та питань захисту, наданої організацією за погодженням з Агентством ООН у справах біженців
- Звітність: надання описового звіту про кількісні та якісні результати діяльності.
- Освіта - середня спеціальна або вища освіта гуманітарного спрямування (перевага надається кандидатам з освітою у сферах соціальної роботи, психології, права, педагогіки або суміжних дисциплін).
- Проживання в районному центрі або сільській місцевості регіону, де планується здійснення діяльності.
- Комунікаційні навички - здатність ефективно спілкуватися, слухати та пояснювати, орієнтованість на допомогу клієнтам.
- Високий рівень емпатії та здатність підтримувати клієнтів у складних життєвих ситуаціях.
- Нульова толерантність до будь-яких проявів дискримінації - готовність дотримуватися принципів рівності та поваги до прав кожного.
- Бездоганна репутація - відсутність причетності до будь-якої діяльності, що може дискредитувати кандидата або організацію.
- Відсутність досвіду державної служби або роботи в органах державної влади.
- Вміння працювати з документацією - навички організації документів, збору інформації, заповнення форм та інших процедурних завдань.
- Організованість та відповідальність - здатність самостійно планувати робочий час, виконувати поставлені завдання та дотримуватися дедлайнів.
- Базова цифрова грамотність - навички роботи з онлайн-ресурсами, мобільними додатками, електронною поштою та іншими засобами зв'язку для координації з юристами та державними установами.
- Готовність до навчання та освоєння основ правового захисту для надання початкової інформації клієнтам та навичок співпраці з професійними юристами.
- Вільне володіння українською мовою.
work.ua