Менеджер інтернет-магазину

• Консультація клієнтів (виключно ВХІДНІ дзвінки, месенджери, email).
• Оформляти замовлення (наявними автоматизованими шаблонами у viber).
• Перевірка своєчасності оплат клієнтами.
• Узгодження з клієнтами питань асортименту товарів в замовленні.
• Передавати замовлення на відправлення (склад пакує замовлення).
• Контролювати отримання замовлень клієнтом (кабінет Нова пошта).
• Виконувати план продажів.

• Надсилання замовлень постачальникам (автоматизований процес).
• Обмін документами з постачальниками (кореспонденція накладних).
• Контроль відвантаження товарів складом (кількісний звіт, виявлення помилок).
• Розв'язання питань щодо повернень / обміну товару від клієнтів.

• Розуміння принципів торгівлі.
• Вміння чітко і грамотно спілкуватися українською мовою (усно та письмово).
• Уважність до деталей, готовність працювати з клієнтами.
• Відповідальність і бажання розвиватися в універсальній ролі.

• Комфортний офіс у районі вул. Шатила (сучасне робоче місце).
• Графік роботи: ПН-ПТ, 9:00 - 18:00.
• Робота в дружньому колективі, де цінується ініціатива.

Rabota