Адміністратор /оператор контакт центру в приватний медичний центр

Медконтинет, ООО

  • Полтава
  • 15 000-18 000 грн в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Приватна медична клініка європейського рівня запрошує на роботу на позицію адміністратора/оператор контакт центру.Шукаємо до себе в команду АДМІНІСТРАТОРА/оператора контакт-центру, якому пропонуємо:
  • графік роботи позмінно, зміна с 8:00 до 19:00, пн.- сб.;
  • гарантований фіксований оклад;
  • офіційне працевлаштування, відпустка;
  • навчання и адаптаційний період, за підтримки досвідченого наставника;
  • постійне навчання и підвищення кваліфікації;
  • зручне розташування.
Ми чекаємо від Вас - насамперед доброзичливість и бажання розуміти потреби інших людей, в саме наших пацієнтів. А також організованість і високий рівень комунікативних навичок.Вимоги:
  • впевнений користувач ПК;
  • досвід роботи з касою;
  • досвід роботи в приватній структурі;
  • досвід роботи з клієнтами / в call-центрі;
  • досвід роботи адміністратором клініки не обов'язково, але буде конкурентною перевагою.
Вашими основними задачами буде:
  • прийняття вхідних і вихідних телефонних дзвінків;
  • знання внутрішньої медичної інформації по послугам клініки, грамотне інформування пацієнтів по телефону і особисто про наші послуги;
  • внесення даних про пацієнтів в CRM-програму;
  • зустріч/ супровід пацієнтів відповідно з стандартами клініки;
  • взаємодія з пацієнтами в зоні рецепції;
  • робота с документами;
  • введення касової дисципліни.
Чекаємо Ваші резюме!Можна звертатися з резюме в Viber (0507560091).

Rabota