Customer Support Specialist (English)

ЧЕ-СОЛЮШЕНС, ООО

  • Чернигов
  • 27 000-29 000 грн в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 16 д. назад
Ми - Che-Solutions, надаємо підтримку логістичним компаніям у Північній Америці. Нашим клієнтам важливо отримувати швидкі, точні відповіді і підтримку під час доставки вантажів.Запрошуємо в команду людину, яка готова працювати з англомовними запитами, контролювати процеси перевезення і бути на зв'язку в критичні моменти.Задачі:
  • Ведення комунікації з клієнтами у телефонному режимі, електронною поштою та в месенджерах (англійською)
  • Відповідати на запити, перевіряти статус доставки, передавати оновлення
  • Вирішувати логістичні ситуації: затримки, зміни маршрутів, пошук рішень
  • Координувати дії між клієнтами, водіями та партнерами
Кого шукаємо:
  • Англійська - від рівня Intermediate і вище (усна й письмова)
  • Вміння ввічливо і чітко спілкуватися
  • Уважність, відповідальність, мультизадачність, бажання допомагати
  • Досвід роботи в логістиці/продажах/підтримці клієнтів
  • Готовність працювати в офісі
Графік роботи:
  • з понеділка по п'ятницю з 14:00 до 23:00
Ми пропонуємо:
  • Заробітна плата $700 на місяць
  • Оплачуване стажування з першого дня
  • Повноцінне навчання, підтримка ментора
  • Оплачувані відпустки та лікарняні
  • Сучасний офіс у центрі Чернігова, з усім необхідним для комфортної роботи
  • Молода команда та жива атмосфера, простір для ініціатив
Познайомитись з нами в Instagram: @che-solutionsTelegram: @che_recruiterПриєднуйтесь до команди вже зараз, надсилайте своє резюме на пошту.

Rabota