Customer Support Specialist (English)

• Ведення комунікації з клієнтами у телефонному режимі, електронною поштою та в месенджерах (англійською)
• Відповідати на запити, перевіряти статус доставки, передавати оновлення
• Вирішувати логістичні ситуації: затримки, зміни маршрутів, пошук рішень
• Координувати дії між клієнтами, водіями та партнерами

• Англійська - від рівня Intermediate і вище (усна й письмова)
• Вміння ввічливо і чітко спілкуватися
• Уважність, відповідальність, мультизадачність, бажання допомагати
• Досвід роботи в логістиці/продажах/підтримці клієнтів
• Готовність працювати в офісі

• з вівторка по суботу з 14:00 до 23:00

• Заробітна плата $700 на місяць, якщо є досвід на аналогічній посаді - готові обговорювати
• Оплачуване стажування з першого дня
• Повноцінне навчання (один місць), підтримка ментора
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Сучасний офіс у центрі Черкас, з усім необхідним для комфортної роботи
• Можливість професійного росту

Rabota