Керівник проектів E-commerce
Retail Group
- Киев
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Запуск інтернет-магазину та мобільного додатку для клієнтів.
- Організація омніканальних продажів (онлайн/офлайн взаємодія).
- Реалізація проекту доставки товару та самовивозу з діючих супермаркетів.
- Збір та аналіз вимог від ключових стейкхолдерів.
- Розробка детального технічного завдання команди розробників, інтеграторів та інших учасників проекту.
- Контроль дотримання технічного завдання на всіх етапах реалізації.
- Розробка детального плану проекту з урахуванням термінів, бюджету та ресурсів.
- Постановка завдань команді та контроль їх виконання.
- Координація роботи всіх залучених підрозділів (IT, логістика, маркетинг, операційні відділи).
- Організація регулярних зустрічей з учасниками проекту для контролю виконання робіт.
- Взаємодія з постачальниками технологій, підрядниками та зовнішніми консультантами.
- Забезпечення виконання вимог замовника та досягнення ключових показників ефективності (KPIs).
- Спільна робота з UX/UI дизайнерами та розробниками над створенням зручного інтерфейсу для клієнтів.
- Постановка завдань для інтеграції з системами WMS, CRM та ERP.
- Реалізація персоналізації клієнтського досвіду за допомогою аналітичних даних.
- Моніторинг метрик (конверсія, середній чек, частота покупок).
- Впровадження змін для підвищення задоволеності клієнтів та операційної ефективності.
- Аудит логістичних та клієнтських процесів.
- Досвід роботи від 3 років на позиції керівника проектів у e-commerce чи IT.
- Успішний запуск інтернет-магазину або мобільного додатка для клієнтів.
- Досвід роботи у FMCG ритейлі буде перевагою.
- Вища освіта (економіка, менеджмент, ІТ або суміжні напрямки).
- Наявність сертифікатів у сфері управління проектами (PMP, PRINCE2, Agile) буде плюсом.
- Глибоке розуміння e-commerce процесів (логістика, маркетинг, сервіс клієнтів).
- Вміння розробляти та структурувати технічне завдання (ТЗ).
- Досвід роботи з системами WMS, ERP, CRM, CMS.
- Володіння методологіями управління проектами: Agile/Scrum/Kanban.
- Висока відповідальність та націленість на результат.
- Розвинені навички комунікації та управління командою.
- Аналітичне мислення та здатність до систематизації процесів.
- Знання інструментів проектного керування (Jira, Trello, MS Project).
- Досвід впровадження IT рішень, включаючи інтеграцію API.
- Навички роботи з даними та базові знання BI-інструментів (Power BI, Tableau).
- Формат: офіс з гнучким графіком (можливість дистанційної роботи на етапі тестування рішень).
- Команда: пряме підпорядкування топ-менеджменту, взаємодія з технічними та операційними підрозділами.
- Оплата: конкурентна зарплата + бонуси за успішну реалізацію проекту.
- Розвиток: можливість участі у ключових стратегічних ініціативах компанії.
- Додатково: медичне страхування, знижки на харчування, бронювання
Rabota