Фахівець по роботі з клієнтами

Луцьктепло, ДКП

  • Луцк, Волынская Область
  • 20 180-22 620 грн в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 7 ч. назад
Опис вакансіїВітаємо! Ми - Державне комунальне підприємство «Луцьктепло», команда професіоналів, яка щодня дбає про комфорт і тепло у домівках лучан. Наша місія - забезпечувати місто якісними послугами з гарячого водопостачання та централізованого опалення, використовуючи сучасні технології та прагнучи до ефективності та сталого розвитку.Запрошуємо приєднатися до нас на посаду Фахівця роботи з клієнтами (юридичні особи). Якщо ти комунікабельний, відповідальний і прагнеш допомагати людям, ця робота саме для тебе!Що ти будеш робити:
  • Відповідати на запити та звернення споживачів, надавати кваліфіковану консультацію щодо послуг підприємства.
  • Допомагати у вирішенні питань, пов'язаних з нарахуваннями, оплатою та якістю надання послуг.
  • Підтримувати позитивний імідж підприємства через якісне та ввічливе спілкування з клієнтами.
  • Вести облік звернень і контролювати їх своєчасне опрацювання.
  • Співпрацювати з внутрішніми підрозділами для оперативного вирішення проблем споживачів.
  • Брати участь у впровадженні нових сервісів для покращення обслуговування клієнтів.
Що ми очікуємо від тебе:
  • Вища освіта.
  • Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року.
  • Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з різними категоріями клієнтів.
  • Відповідальність, уважність до деталей і бажання допомагати.
  • Знання основ роботи з комп'ютером та офісними програмами.
  • Готовність працювати в команді та навчатися новому.
Що пропонуємо:
  • Стабільну та прозору заробітну плату в діапазоні 20 180 - 22 620 грн.
  • Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії відповідно до законодавства.
  • Можливість професійного розвитку і навчання.
  • Дружню атмосферу в колективі, де цінують кожного співробітника.
  • Роботу, що має важливе значення для громади міста Луцька - твій внесок допомагає створювати затишок у сотнях домівок.
  • Сучасне робоче місце в стабільній комунальній компанії з багаторічним досвідом.
Якщо ти хочеш стати частиною нашої команди і працювати на благо лучан - будемо раді бачити твою кандидатуру! Разом ми робимо наше місто теплим і комфортним для кожного.ВідгукнутисяПослуги для населення та бізнесу, 250-1000 співробітників

work.ua