Technical Executive

• Вільне володіння англійською мовою (усна та письмова)
• Впевнений користувач ПК
• Технічна вища освіта
• Базові комунікативні навички (усні та письмові)
• Навички роботи з клієнтами, презентаційні навички
• Вміння працювати в команді та проявляти ініціативу

• Обговорюються індивідуально
• Повна зайнятість

• Координація діяльності у своїй сфері відповідальності
• Контроль виконання проєктів
• Вибір сервісних інженерів та персоналу для виконання замовлень, включаючи погодження субпідрядників
• Аналіз вхідних запитів у своїй секції
• Формування та підтримка актуального списку затверджених субпідрядників, замовлення їхніх послуг
• Контроль якості наданих послуг у своїй секції
• Виявлення помилок у роботі персоналу, їх фіксація та звітування
• Розгляд скарг клієнтів, ініціювання коригувальних дій
• Визначення потреб у навчанні персоналу
• Підготовка робочих планів/процедур/технічних рекомендацій
• Співпраця з керівниками відділів щодо технічних питань
• Співпраця з іншими відділами у рамках багатофункціональних контрактів

work.ua