Оператор онлайн-чата підтримки (офіс)

ГЕРЦ

Киев
Постоянная работа
Полная занятость

6 д. назад

Опис вакансіїГЕРЦ - це поєднання фінансової експертизи та сучасних IT-рішень. Із 2000 року ми створюємо технології, які працюють на державу, бізнес і людей. Автоматизуємо нарахування, спрощуємо платежі, впроваджуємо цифрові сервіси, якими щодня користуються мільйони українців.Ми шукаємо фахівця для забезпечення якісної підтримки наших партнерів в онлайн-чаті, який стане частиною нашої команди підтримки та допомагатиме партнерам вирішувати робочі питання в чаті.Що ти будеш робити:

Комунікація з клієнтами в режимі онлайн чату (лише робочі звернення);
Давати зрозумілі відповіді на запити щодо наших сервісів;
Вносити дані в систему, фіксувати звернення;
Допомагати швидко та з людяністю.

Що ми очікуємо від тебе:

Ввічливість, уважність, відповідальність;
Вільну українську мову (письмово та усно);
Досвід у call-центрі чи чат-підтримці буде плюсом, але не обов'язковий - всьому навчимо.

Що ми пропонуємо:

Робота в комфортному офісі в центрі столиці;
Офіційне працевлаштування;
Своєчасну стабільну оплату праці;
Графік роботи: пн-сб (9:00 - 18:00), 2 вихідних на тиждень;
Атмосферу підтримки, де можна спокійно питати, навчатися й розвиватися.

Надсилай резюме - і можливо вже скоро саме твій голос (текст у чаті) стане частиною нашої дружньої команди!Відгукнутися, 50-250 співробітників

work.ua

Откликнуться