Опис вакансіїМи - міжнародний call-центр у сфері Health & Beauty, який працює на ринках Центральної та Східної Європи.Зараз активно розширюємо команду та шукаємо Супервайзера зі знанням німецької мови, який допоможе масштабувати відділ продажів і розвивати команду операторів.Що ми пропонуємо:Повністю віддалену роботу - працюй з будь-якої точки світуГрафік 5/2, з 10:00 до 19:00 (повний робочий день)Оплачуване навчання та адаптацію на стартіЗаробітну плату від 1 500 € (ставка + бонуси за KPI)Роботу в міжнародній компанії, що швидко ростеКар'єрний розвиток разом із ростом командиВипробувальний термін - 1 місяцьКого ми шукаємо:Досвід роботи у продажах (Health & Beauty або суміжна сфера) від 2 роківДосвід керування командою від 6 місяців буде перевагоюТакож розглядаємо кандидатів без управлінського досвіду, але з досвідом роботи в call-центрі у нашій сфері від 3 роківВільне володіння німецькою мовоюЗнання російської або української мовиЛідерські якості, відповідальність та орієнтацію на результатОсновні задачі:Управління командою операторів та розвиток їхніх результатівКонтроль виконання KPI та плану продажівНавчання та адаптація нових співробітниківПрослуховування дзвінків і контроль якості роботи операторівАналіз результатів відділу та підготовка звітівФормування графіків роботи команди💡 Рекомендації від попередніх роботодавців будуть великим плюсом.Якщо ти хочеш керувати сильною командою, впливати на результат і працювати в міжнародному проєкті - будемо раді познайомитися.Надсилай свій відгук - відповімо протягом 24 годинВідгукнутися, 10-50 співробітників