Системний адміністратор телефонної системи, технічна підтримка (VoIP, PBX)

CallsApp Ukraine

  • Украина
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Опис вакансіїCallsApp UA - це технологічний лідер у сфері телекомунікацій та IT-послуг. Ми перші в Україні впровадили штучний інтелект у бізнес-сервіси, надаючи більше можливостей для вдосконалення бізнес-комунікацій. Якщо ти IT-спеціаліст та маєш досвід у впровадженні IT-рішень для бізнесу - ми готові інвестувати у твій розвиток та підтримати твої амбіції. У нас не існує меж для твого професійного зросту, який супроводжується гідною заробітною платою. Яка зростає пропорційно знанням нашого продукту.Що ти отримаєш:
  • Гнучкі можливості розвитку: Ми пропонуємо необмежені шанси для твого професійного зростання у сфері технічної підтримки та телекомунікацій;
  • Конкурентоспроможний дохід: Твій досвід буде винагороджений не тільки фіксованою ставкою, але й бонусами за високоякісну та ефективну роботу;
  • Команда: У нас ти будеш працювати з талановитими та відданими фахівцями, готовими обмінюватися знаннями та підтримувати твої амбіції;
  • Інноваційне середовище: Тут ти матимеш можливість працювати з найсучаснішими інструментами та технологіями у телекомунікаціях;
  • Зосередженість на результаті: У нас відсутні строгі обмеження у відсотках по часу на телефонних лініях чи KPI, що не є прямо пов'язаними із завданнями технічних спеціалістів. Ми впевнені, що ваша робоча енергія є ключем до спільного успіху, і ми прагнемо створити оптимальні умови для вашого високоякісного професійного вкладу.
Що ми чекаємо від тебе:
  • Технічна майстерність: Досвід у сфері телекомунікацій, знання VoIP, віртуальної АТС, Asterisk, GSM-шлюзів, FreePBX, вміння налаштовування IP-телефонів та іншого IP-обладнання, розуміння принципів роботи мережевого обладнання;
  • Професійні комунікативні навички: Здатність ефективно взаємодіяти з бізнес-клієнтами та консультувати щодо функціонала та роботи наших сервісів;
  • Аналітика: Швидкість аналізу та вирішення технічних викликів будь-якого рівня складності;
  • Готовність до вивчення нових технологій: швидке освоєння нової інформації, уміння пристосовуватися до змін та готовність входити у будь-який бізнес-процес.
Твої обов'язки:
  • Технічна експертиза: Вирішення технічних викликів та консультування клієнтів;
  • Мультитаскінг: Обробка декількох завдань одночасно та прийняття важливих рішень;
  • Взаємодія з клієнтами: Надання високоякісного обслуговування та відмінне знання роботи сервісів;
  • Тестування нових сервісів: Участь в тестуванні та виявленні технічних неполадок;
  • Документація проблем: Фіксація та звітність про виявлені технічні проблеми.
Умови роботи:
  • Графік роботи: Пн-пт з 9:30 до 18:30;
  • Ненормований робочий день: при невиконанні задач, не відкладаємо їх, а якнайшвидше їх вирішуємо;
  • Віддалена робота на період війни;
  • Оплачуване стажування та навчання продукту.
Якщо це про тебе, ти - наш ідеальний кандидат! Приєднуйся до нас і рости разом з лідерами у світі телекомунікацій. Чекаємо на твоє резюме.ВідгукнутисяIT, 10-50 співробітників

work.ua