Провідний фахівець із психологічної підтримки (ReBoot Online centre)

• Можливість творити добро: Допоможіть тим, хто цього потребує, і відчуйте натхнення від зробленого внеску
• Нові знання та навички: Пройдіть цікаві тренінги, станьте волонтером або співробітником і отримайте досвід, який стане у пригоді в житті.
• Друзі та однодумці: Приєднуйтесь до ко\манди небайдужих людей, які завжди готові прийти на допомогу.
• Гордість за свої дії: Долучайтесь та відчуйтесь гордість за те, що ви - герой!

• Своєчасне та коректне направлення випадків, які потребують додаткової допомоги.
• Регулярне оновлення й адаптація матеріалів відповідно до потреб програми.
• Виконання плану за кількістю тренінгів, позитивний фідбек учасників.
• Постійне оновлення бази контактів і сервісів (не менше одного оновлення на квартал).
• Особисті річні цілі виконуються не менше ніж на 85%.
• Регулярне планування та звітування щодо кількості та якості надання послуг - відповідно до стандартів та вимог ТЧХУ (щомісячні, квартальні, річні звіти, звіти за окремі активності та послуги, річні цілі тощо).
• Забезпечення відповідності послуг, що надаються, внутрішнім та міжнародним стандартам, а також сприяння регулярному контролю якості цих послуг.

• Надання підтримки бенефіціарам програми «ПЕРЕЗАВАНТАЖЕННЯ»
• Перша психологічна допомога (ППД) та психосоціальна/психологічна підтримка (в індивідуальному та груповому форматі).
• Проведення оцінки психосоціальних потреб та розробка індивідуальних планів підтримки.
• Перенаправлення бенефіціарів до інших спеціалістів або установ за потреби.
• Моніторинг емоційного стану та прогресу бенефіціарів з коригуванням планів підтримки.

• Тренінги та розвиток навичок
• Організація та проведення тренінгів з розвитку м'яких навичок (комунікація, стрес-менеджмент, адаптивність тощо).
• Підвищення мотивації, впевненості та самоповаги бенефіціарів.
• Заохочення стратегій підтримки «рівний-рівному», використовуючи які, бенефіціари зможуть обмінюватися досвідом, надавати взаємну емоційну підтримку та навчатися стратегіям подолання один від одного
• Сприяння інтеграції бенефіціарів у громаду.

• Технічна та методична підтримка
• Технічний супровід та супервізія регіональних фахівців з ПЗПСП.
• Розробка, адаптація та оновлення навчальних і тренінгових програм та матеріалів.
• Методичні рекомендації щодо трудового консультування з урахуванням психосоціального профілю.

• Моніторинг та звітність
• Картування та оновлення переліку послуг і ресурсів у сфері ПЗПСП.
• Підготовка аналітичних звітів з висновками та рекомендаціями.
• Ведення необхідної поточної документації та своєчасне внесення інформації через канали збору даних
• Оцінка якості послуг ПЗПСП відповідно до стандартів (міжнародних та внутрішніх).
• Дотримуватися стандартів етики та конфіденційності у всіх взаємодіях з бенефіціарами

• Координація та партнерство
• Співпраця з регіональними фахівцями програми «ПЕРЕЗАВАНТАЖЕННЯ», іншими відділами ТЧХУ та партнерами.
• Участь у командних зустрічах та обговоренні кейсів із дотриманням конфіденційності.

• Консультації щодо методології трудового консультування для асистентів проекту.
• Проведення групових психоосвітніх заходів для співробітників і волонтерів.
• Розробка та впровадження психоосвітніх сесій для бенефіціарів.
• Нагляд за впровадженням навчання регіональних фахівців (оцінка потреб, проведення тренінгів, онлайн та офлайн навчання).
• Адаптація програм та матеріалів під потреби регіонів.

• Вести активну роботу по досягненню цілей ТЧХУ.
• Дотримуватися принципів Червонохресного руху та працювати відповідно до них.
• Виконувати будь-які інші, пов'язані з роботою завдання та обов'язки за дорученням безпосереднього керівника.

• Вища освіта за напрямком «Психологія».
• Досвід фасилітації заходів з психосоціальної підтримки, проведення психоедукаційних сесій та/або базового консультування.
• Досвід роботи чи волонтерства у гуманітарній, соціальній, освітній сферах, сфері організаційної психології та супроводу.
• Досвід тренінгової чи інструкторської діяльності у сфері ПЗПСП.
• Розуміння основ планування, реалізації діяльності, надання освітньої підтримки та звітності в проектах.
• Розуміння особливостей процесів менторства, супервізії, проведення психоедукаційних сесій та надання психосоціальної підтримки.
• Відмінні організаторські, виконавчі та комунікативні навички.
• Здатність швидко навчатися, уважність, аналітичні навички.
• Дотримання принципу конфіденційності.
• Володіння навичками вербальної підтримуючої комунікації та активного слухання Володіння навичками невербального активного слухання.
• Демонстрація емпатії, теплоти, щирості та прояв турботи.
• Вміння налагоджувати контакт з групою та побудова довіри Володіння навичками тайм-менеджменту (управління часом, темпом, енергією в групі: відповідні перерви, енерджайзери / руханки, релаксація тощо).
• Володіння навичками та стратегіями турботи про себе, навички управління стресом Створення та підтримка особистих кордонів, повага до цінностей та досвіду інших, відсутність осуду та оцінки.
• Здатність працювати самостійно і в команді, швидка адаптація до змін і умов.
• Дотримання основоположних принципів Міжнародного руху Червоного Хреста та етичних принципів психолога/соціального працівника/тренера (в т.ч. дотримання принципу конфіденційності).
• Відмінні навички роботи з комп'ютером (Word, Excel, Teams, бази даних, електронна пошта).
• Вільгне володіння українською мовою.
• Англійська (від A2 буде перевагою).
• Досвід та вміння комунікувати з різними групами людей, тактовність і дипломатичність.
• Здатність до співпраці та роботи в команді.
• Вміння приймати рішення буде перевагою.
• Навички співпраці з партнерами/підрядниками, місцевими організаціями буде перевагою.
• Вміння застосовувати нестандартні/інноваційні рішення в роботі.
• Здатність до побудови довіри.

• Працевлаштування згідно КЗпП;
• Своєчасну виплату заробітної плати;
• Дружній і згуртований колектив однодумців;
• Приєднуйтеся до нашої команди та зроби свій вклад у розвиток гуманітарних ініціатив за допомогою цифрових інновацій!

Rabota