Оператор контактного центру на повну/не повну зайнятість (віддалено)

Uniqa

  • Киев
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 14 д. назад
Страхова компанія UNIQA - лідер страхового ринку України, що входить до складу австрійської UNIQA Insurance Group , однієї з найбільших страхових груп Європи, запрошує у свою команду Оператора контактного центру.Що необхідно робити:
  • Формування замовлень на медикаменти в аптеки і лабораторії
  • Відправка замовлень по e-mail
  • Реєстрація звернень в облікових системах Компанії
Що ми очікуємо від вас:
  • Досвід роботи в call-center буде перевагою
  • Вільне володіння українською мовою
  • Чиста, добре поставлена мова (без дефектів дикції)
  • Впевнений користувач ПК
  • Активність, комунікабельність, ініціативність
Навіть, якщо ви не володієте усіма із перерахованих кваліфікацій - все одно подавайте заявку. Ми шукаємо кандидатів з ентузіазмом та позитивним настроєм. Не зволікайте - наша Компанія з нетерпінням чекає на ваш відгук!Ключові компетенції:
  • Високий рівень емпатії: Надзвичайно важливо мати відчуття співчуття та розуміння стану і потреб наших клієнтів. Ви повинні бути здатні співпереживати та створювати сприятливе середовище для обміну інформацією.
  • Бажання: Ми шукаємо людей, які справді бажають допомагати іншим. Ваша мотивація та прагнення досягати позитивних результатів будуть визначальними факторами успіху у цій ролі.
  • Прагнення допомагати клієнтам: Ви повинні бути готовими надавати кваліфіковану підтримку нашим клієнтам та вміти ефективно спілкуватись з ними. Здатність слухати, аналізувати і реагувати на їхні потреби буде вашою сильною стороною.
Ми можемо запропонувати:
  • Роботу у компанії зі списку ТОП 25 найкращих роботодавців за версією Forbes.ua
  • Цікаві проєкти та можливість реалізуватися в найбільшій європейській страховій групі
  • Конкурентоспроможну заробітну плату, яка виплачується відповідно до законодавства України
  • Можливість працювати дистанційно з будь-якого місця
  • Безкоштовне медичне страхування, страхування від нещасного випадку
  • Медичне страхування родичів на пільгових умовах
  • Турботу про ваше ментальне здоров'я співробітників - безкоштовний сервіс психологічної підтримки з персональними психологами та коучами
  • Відпустка тривалістю 24 календарних дні на рік
  • Навчання та підвищення кваліфікації у процесі роботи
  • Відмінні перспективи кар'єрного і професійного зростання
Ми в UNIQA підтримуємо різноманітність та просуваємо її. Ми покладаємось на різні точки зору у наших командах та на керівних посадах. Тому ми дуже раді отримувати заявки, які збагачують нашу різноманітність.

Rabota