Оператор контакт-центру

Аграрні Системні Технології

  • Киев
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
Опис вакансіїГрупа компаній «Аграрні системні технології» AST - один з лідерів галузі, що спеціалізується на вирощуванні, переробці, продажу зернових та бобових культур, оголошує конкурс на вакансію: Оператор контакт центруОбов'язки:
  • Прийом та обробка вхідних/вихідних дзвінків пайовиків;
  • Консультація з питань земельних договорів, виплат, умов співпраці;
  • Фіксація інформації у CRM-системі, ведення бази даних пайовиків;
  • Вирішення проблемних питань, передача складних запитів відповідним відділам;
  • Інформування пайовиків про зміни в умовах договорів, акційні пропозиції;
  • Виконання планових показників щодо обробки звернень та якості обслуговування.
Побажання до кандидата:
  • Вища або середня спеціальна освіта.
  • Досвід роботи в контакт-центрі або на аналогічній посаді від 1 року.(бажано);
  • Досвід роботи з CRM-системами;
  • Володіння Microsoft Office (Excel, Word, Outlook);
  • Вміння працювати з IP-телефонією;
  • Вільне володіння українською мовою.
Ми пропонуємо:
  • офіційне працевлаштування, соціальні гарантії передбачені КЗпП України;
  • стабільну та своєчасну, та офіційну заробітну плату;
  • конкурентний компенсаційний пакет;
  • графік роботи з 9:00 до 18:00, пн.-пт.
Якщо Вас зацікавила ця вакансія і Ви відповідаєте вимогам, будь ласка, надсилайте резюме з очікуваним рівнем заробітної плати.ВідгукнутисяСільське господарство, агробізнес, більше 1000 співробітників

work.ua