Фахівець з обробки претензій та рекламацій (польська мова)

Global HR Solutions

  • Луцк, Волынская Область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 22 д. назад
Наш клієнт - міжнародна компанія, світовий лідер у сфері продуктів харчування та напоїв, яка успішно працює та розвивається в Україні, оголошує відкриття вакансії Claims Management Specialist у сфері транспорту та логістикиОсновні обов'язки:Збір необхідних документів та інформації для реєстрації претензій і відмов, пов'язаних із пошкодженим товаром.Своєчасна та коректна реєстрація претензій із внесенням усіх необхідних даних.Фіксація основних кодів причин для подальшого аналізу та усунення першопричин.Проведення розслідувань із перевізниками щодо претензій у межах визначеного порогу, забезпечення своєчасного вирішення.Реєстрація претензій у зовнішній консалтинговій платформі з актуальними та достовірними даними.Створення повернених доставок для відхиленого товару з правильним оформленням документації та дотриманням політик компанії.Управління витратами, пов'язаними з простоями транспорту (demurrage charges), мінімізація витрат та забезпечення своєчасного врегулювання.Основні вимоги:Вища освіта.Володіння англійською мовою (upper-intermediate), польською - на рівні intermediateРозвинені навички у фінансах, бухгалтерії та комунікаціях.Впевнене володіння MS Office (особливо Excel).Увага до деталей, вміння працювати з великими обсягами даних, тайм-менеджмент та організованість.Компанія пропонує:
  • Офіційне працевлаштування;
  • Конкурентний компенсаційний пакет (щорічний перегляд зарплати, бонусна система);
  • Формат роботи - дистанційний (з території України), з короткостроковими візитами до офісу у Львові (1 раз на квартал до 5 робочих днів). Компанія покриває витрати на проїзд і проживання.
  • 28 днів оплачуваної відпустки + оплачувані лікарняні;
  • Медичне страхування;
  • Знижки від IT Club;
  • Можливості професійного та особистісного розвитку;

Rabota