Керівник підрозділу

• Керівництво командою на площадці та організація роботи нового офісу.
• Планування, координація та розподіл щоденних завдань між співробітниками.
• Контроль виконання KPI та операційної ефективності.
• Проведення коротких нарад, підтримка мотивації та залученості команди.
• Забезпечення безперебійної та якісної роботи площадки.
• Дотримання процедур, регламентів та стандартів колекшн-відділу.
• Моніторинг якості взаємодії з клієнтами.
• Формування регулярної звітності для керівництва.
• Виявлення проблемних зон та ініціювання покращень.
• Навчання, розвиток і менторинг співробітників, проведення оцінок результативності.

• Вища (перевага - економічна або юридична).

• Досвід роботи у банківській або фінансовій сфері, роботі з проблемною заборгованістю.
• Бажано - досвід у колекшн-напрямку після 2021 р.

• Впевнений користувач MS Excel та MS Word.
• Сильні аналітичні здібності, структурність у роботі.

• Лідерські компетенції, вміння будувати і розвивати команду.
• Багатозадачність, системність, відповідальність.
• Вміння швидко приймати рішення та працювати в динамічному середовищі.

• Офіційне працевлаштування та стабільний дохід: ставка + бонусна система.
• Можливість впливати на результат роботи нового офісу - ви будете тим, хто фактично запускає процеси з нуля.
• Прямий вплив на розвиток команди та кадрові рішення.
• Кар'єрні перспективи: розвиток до керівника регіону або операційного менеджера.
• Комфортний офісний формат роботи.
• Повний робочий день, зручний графік.
• Підтримку з боку центрального офісу та доступ до корпоративного навчання.

• Ви приєднуєтесь на старті відкриття нового офісу → можете будувати процеси під себе.
• Маєте простір для професійної свободи та пропозиції власних ідей.
• Отримуєте шанс швидко вирости в управлінській вертикалі.
• Компанія активно розширюється, тому сильні керівники мають високі перспективи.

work.ua