Опис вакансіїНайвідоміша дерматологічна клініка доктора Богомолець в пошуках Оператора контакт-центру.Вимоги:✅Досвід роботи: Досвід роботи на аналогічній посаді або у сфері клієнтського сервісу (бажано в медичній або суміжній сфері).✅Комунікабельність: Вміння вести професійний, ввічливий та результативний діалог.✅Клієнтоорієнтованість: Навички розуміння потреб клієнтів, вміння забезпечити якісне обслуговування та вирішення проблем.✅Вільне володіння усною та письмовою українською мовою. Знання англійської буде перевагою.✅Технічна грамотність: Базові навички роботи з комп'ютером, робота в медичних системах.✅Уважність до деталей: Здатність точно фіксувати запити клієнтів, вносити коректні дані до бази та дотримуватися внутрішніх процедур.Обовʼязки:🔘Прийом вхідних дзвінків. Здійснення вихідних дзвінків.🔘Запис пацієнтів на прийом🔘Консультування пацієнтів щодо послуг, графіку роботи лікарів, направлення клініки і тд.🔘Комунікації з пацієнтами через месенджериГрафік роботи 2/2 (8:00 - 20:00)Формат: робота в офісі (не дистанційно)💼Техніка: надається👩🏻💻Є навчання та стажування ✔️ВідгукнутисяМедицина, охорона здоров'я, аптеки, 50-250 співробітників