Керівник інтернет-магазину, Head of E-commerce

Вуйко Сем Винокурня, ТзОВ

  • Львов
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 6 д. назад
Опис вакансіїSPICER - виробник унікальних українських джинів та лікерів, що вже стали впізнаваними на ринку.Зараз шукаємо Керівника інтернет-магазину (Head of E-commerce), який допоможе масштабувати процеси, розвивати команду та створювати сильний клієнтський досвід онлайн.Кого ми шукаємоБудемо раді вам у команді, якщо ви:
  • Маєте досвід управління в e-commerce від 1 року (керували людьми/підрядниками).
  • Поєднуєте технічну підкованість (CMS, інтеграції, аналітика) та підприємницьке мислення.
  • Вмієте працювати з конверсією, утриманням, ROMI/ROAS, LTV/CAC і приймати рішення на основі даних.
  • Розумієте процеси e-commerce: робота сайту, checkout, платежі/доставка, інтеграції, реліз-менеджмент.
  • Маєте аналітичні здібності, вмієте мотивувати команду та грамотно делегувати.
  • Любите нові виклики та готові впроваджувати зміни.
Під вашим керівництвом - e-commerce менеджер (операційний), менеджер з продажу і підрядники.Що буде у ваших завданняхУправління інтернет-магазином
  • Стратегія, планування, цілі, P&L; аналіз ринку та конкурентів, розвиток асортименту/цін.
  • Розробка нової структури сайту (IA: категорії, фільтри, навігація) та впровадження через підрядників (ТЗ, спринти, QA, релізи).
  • UX/CRO, швидкість, mobile-first, checkout, інтеграції з оплатою/доставкою.
Маркетинг та зростання
  • Координація підрядників з реклами (Google Ads, Facebook/Meta): брифи, гіпотези, бюджети, KPI, щотижневі стани.
  • CRM/Retention: e-mail/SMS/push-флоу (welcome, abandoned cart/checkout, post-purchase, win-back).
  • SEO/контент: структура, метадані, картки товарів і лінійок, контент-план.
Команда та процеси
  • Організація роботи менеджера, наставництво, мотивація, 1:1.
  • Оптимізація процесів, автоматизація, SLA з підрядниками; прозорі регламенти.
Аналітика
  • GA4 + GTM (події/конверсії), UTM-кадри, дашборди (Looker/Sheets); щотижневий звіт «що зроблено/результат/план».
  • Ключові метрики: конверсія, CAC/ROAS, AOV, повторні покупки, LTV, швидкість сторінок, drop-off у воронці.
Ми пропонуємо
  • Вплив на результат і швидкі рішення: короткий шлях до фаундерів, мінімум бюрократії.
  • Ресурси: дизайн/контент, дегустаційні набори, POSM, бюджети на тести.
  • Гібридний формат або дистанційно; дружню команду на онбордингу.
  • Конкурентну ставку + бонуси за KPI (перевиконання планів/ROMI), знижки на SPICER; відрядження/демо за рахунок компанії.
  • Кар'єрний ріст у структурі e-commerce.
Як приєднатисяНадішліть резюме в Telegram HR: (Ірина).ВідгукнутисяХарчова промисловість, 10-50 співробітників

work.ua