Опис вакансіїRixus - українська компанія, що спеціалізується на рітейлі та дистрибуції професійних косметичних продуктів. Ми допомагаємо професіоналам і кінцевим споживачам знаходити найкращі рішення для догляду за волоссям та красою.Зараз шукаємо керівника інтернет-магазину, який допоможе нам масштабувати процеси, розвивати команду та створювати крутий клієнтський досвід.Кого ми шукаємоМи будемо раді вам у команді, якщо ви:Маєте досвід управління командою в e-commerce або колл-центрі від 1 року.Умієте мотивувати людей, допомагати розвиватися та грамотно делегувати завдання.Знаєте, як працювати з конверсією, утриманням клієнтів та підвищенням ефективності продажів.Орієнтуєтеся в технічних процесах e-commerce (інтеграції, робота сайту, взаємодія з розробниками).Маєте аналітичне мислення і вмієте приймати рішення, що впливають на результат.Любите нові виклики й готові впроваджувати зміни.Що буде у ваших завданняхУправління інтернет-магазином: розробка стратегії, планування, аналіз ринку та конкурентів.Робота з командою: організація роботи менеджерів, наставництво, мотивація.Розвиток персоналу: навчання, коучинг і створення комфортної комунікації.Утримання клієнтів: контроль процесів допродажів, робота з лояльністю.Оптимізація процесів: впровадження нових інструментів, автоматизація та підвищення ефективності.Технічний супровід e-commerce: інтеграції, покращення роботи сайту, взаємодія з розробниками.Аналітика й KPI: оцінка результатів, аналіз ефективності команди.Ми пропонуємоКонкурентну зарплату + бонуси за досягнення KPI.Фіксовану ставку + % за перевиконання ключових показників.Можливість впливати на результат: ми довіряємо прийняття рішень.Кар'єрний ріст у структурі компанії.Навчання за рахунок компанії та розвиток у сфері e-commerce.Команду, яка допоможе на всіх етапах адаптації.Якщо ви хочете стати частиною сучасного e-commerce проєкту, працювати з аналітикою, командою та брати участь у масштабуванні бізнесу - чекаємо ваше резюме 💜ВідгукнутисяОптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт, 10-50 співробітників