Менеджер чата, по роботі з клієнтами

MD Professional

  • Запытов, Львовская Область
  • 17 000-18 000 грн в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
Опис вакансіїПривіт! Ми - MD Professional, модельне агентство з понад 4-річним досвідом роботи на ринку, яке активно співпрацює з фотографами по всій Європі та швидко розширює свої кордони. Якщо ти хочеш долучитися до дружньої команди, де цінують розвиток і підтримку, ця вакансія для тебе!Ми шукаємо Менеджера чату по роботі з клієнтами, який відповідально та ввічливо допомагатиме нашим клієнтам у комунікації, створюючи позитивний досвід спілкування з агентством.Що входитиме до твоїх обов'язків:
  • Відповідати на запити клієнтів у чатах швидко та професійно.
  • Консультувати клієнтів щодо послуг агентства, надавати необхідну інформацію.
  • Допомагати у вирішенні поточних питань, підтримувати дружній та ввічливий тон у спілкуванні.
  • Співпрацювати з іншими відділами для оперативного вирішення запитів.
  • Підтримувати позитивний імідж компанії у онлайн-просторі.
Твої задачі будуть:
  • Забезпечувати якісний та оперативний сервіс підтримки моделей .
  • Вести комунікацію у чатах, дотримуючись стандартів компанії з фотографами.
  • Вчасно передавати інформацію про складні питання відповідним фахівцям.
  • Брати участь у вдосконаленні процесів спілкування з клієнтами.
Ми шукаємо саме тебе, якщо:
  • Ти маєш вищу освіту або є студентом і готовий/готова працювати, так віддалено, але повний робочий день.
  • В тебе є бажання розвиватися у сфері клієнтської підтримки.
  • Ти комунікабельна, доброзичлива та уважний/на до деталей.
  • Володієш навичками письмового спілкування і вмієш підтримувати позитивний тон.
  • Готова вчитися та працювати у швидкому темпі.
  • Досвід роботи не обов'язковий - ми готові навчати.
Що ми пропонуємо:
  • Стабільну заробітну плату в діапазоні 17 000−18 000 грн.
  • Можливість працювати віддалено з будь-якого куточка України.
  • Підтримку та навчання від досвідченої команди.
  • Дружню атмосферу, де цінують кожного члена колективу.
  • Можливості для професійного росту у міжнародній компанії.
  • Гнучкий графік, що підходить для студентів та тих, хто цінує баланс між роботою і життям.
Приєднуйся до MD Professional, щоб разом з нами зростати, розвиватися та створювати найкращий досвід для наших клієнтів! Ми цінуємо твою ініціативу і раді будемо бачити тебе у нашій команді.ВідгукнутисяПослуги для населення та бізнесу, менше 10 співробітників

work.ua