Customer support representative with German language IT

Salesforce

  • Киев
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 17 д. назад
Ви прагнете покращити якість обслуговування по всьому світу?Супер! Ми готові надати досвід з 0 та навчати вас усім тонкощам в обслуговуванні клієнтів!Ми - AddSalesForce, аутсорсингова компанія, яка шукає чуйних людей, щоб приєднатися до нашої дружньої спільноти.Хто ми:Ми - нетрадиційна ІТ-компанія з більш ніж десятирічним досвідом роботи. Наш послужний список включає покращення послуг таких гігантів індустрії, як Unilever, Amazon, Ebay, Century Games та інших.З 23-річним досвідом у 22 роки - це не про нас! Ми вкладаємо у вас душу, надаючи ІТ-експертизу з нуля.Підтримка інших - наша сильна сторона, і це відображено в наших цінностях.З 2010 року ми допомагаємо компаніям створювати чудові сервіси та співпрацюємо з клієнтами по всьому світу, охоплюючи Німеччину, Північну Америку, Францію, Канаду та Китай.Ви наш супергерой, якщо ви:
  • Німецька мова на рівні B2+
  • Середні знання англійської
  • Бажання допомагати людям і доброзичливо спілкуватися
  • Середні навички роботи з комп'ютером
До твоїх обов'язків входить:
  • Відповідати на запитання стосовно доставлення, повернення та браку товару
  • Працювати в CRM системі
  • Працювати з поштою, live - chats, дзвінками(можливо працювати тільки письмово)
  • Забезпечувати якісний сервіс та впливати на покращення - customer satisfaction
Переваги роботи з нами:
  • Залучення до проєктів електронної комерції в Європі та Америці
  • Конкурентоспроможна заробітна плата та соціальний пакет
  • Можливість швидкого заробітку та кар'єрного росту
  • Повністю віддалена робота з будь-якої точки світу
  • Графік роботи з 9:00 - 17:30 з ПН. - ПТ. - субота та неділя вихідні дні
  • Регулярна практика з носіями англійської та німецької мов
  • Потенціал для кар'єрного росту всього за 6 місяців
  • Познайомитись з нашим корпоративним життям, ти можеш в Instagram - addsalesforce

Rabota