Клієнт-менеджер

Brandme agency

  • Львов
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Опис вакансіїМи не шукаємо просто «людину на телефоні». Ми шукаємо провідника клієнтів у світ BRANDME ✨Хто це? Це людина, яка з першого контакту створює враження про бренд. Це уважний слухач, який уміє відрізнити випадковий інтерес від серйозного запиту. Партнер, що допомагає клієнтам проходити весь шлях від знайомства до співпраці.Твоя роль у команді:
  • аналізувати інтереси та потреби потенційних клієнтів;
  • знайомити клієнтів із послугами компанії;
  • відповідати на запитання під час перемовин та знаходити рішення;
  • зберігати та розвивати контакти з ключовими клієнтами;
  • вести чіткий облік звернень у CRM (Bitrix24) та підтримувати порядок у процесах.
Що ми НЕ пропонуємо:
  • Рутину «на автоматі» - кожен клієнт унікальний.
  • Мікроменеджмент - ми довіряємо твоїй відповідальності.
  • Просто «відповідати на дзвінки» - у нас місія створювати вау-досвід з першої секунди.
Що ми ДАЄМО:
  • Ставку + бонуси за якісну роботу.
  • Кар'єрне зростання - можливість перейти у відділ продажів та підвищувати рівень.
  • 24 дні оплачуваної відпустки + тиждень після Нового року.
  • Медичне страхування та підтримку well-being.
  • People-first культуру - донат на ЗСУ в честь твого дня народження, виїзні тімбілдінги, походи в гори та healthy бокси.
Ти наш ідеальний кандидат, якщо:
  • Вмієш слухати та ставити правильні запитання.
  • Розумієш, як відрізнити «я просто дивлюсь» від «хочу співпрацювати».
  • Вмієш бути ввічливим навіть тоді, коли клієнт - не наш клієнт.
Ми точно не спрацюємося, якщо:
  • Тобі потрібна «тиха робота без людей». Тут комунікація - серце процесу.
  • Боїшся брати відповідальність за рішення.
  • Думаєш, що «перший контакт - це дрібниці». У нас це основа успіху.
Як приєднатися?Надішли резюме, а також:
  • 3 речі, які тебе дратують у сервісі інших компаній.
  • 1 ідею, як зробити перший контакт із клієнтом у BRANDME ще крутішим.
ВідгукнутисяМаркетинг, реклама, PR, 10-50 співробітників

work.ua