Консультант call-центру

CSD LAB

  • Киев
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
Опис вакансіїCSD LAB одна з провідних медичних лабораторій України, яка на протязі 15 років піклується про кожного клієнта та його здоров'яCSD LAB це унікальний лабораторний комплекс, де використовуються найновітніші технології і підходи для забезпечення вчасного отримання точних результатів гарантованої якостіМи шукаємо не просто «консультанта», а людину, яка вміє чути клієнта й допомагати йому вирішити питанняВід нашого кандидата ми очікуємо:
  • Досвід роботи у контакт-центрі або в сфері обслуговування клієнтів буде перевагою
  • Впевнене володіння ПК (швидкий набір тексту, базові знання Excel/Word, вміння швидко орієнтуватися в нових системах)
  • Грамотна усна та письмова українська мова
  • Здатність зберігати спокій у складних або конфліктних ситуаціях
  • Уважність до деталей та відповідальне ставлення до оформлення звернень
Функціональні обов'язки:
  • Консультувати клієнтів щодо безоплатних послуг за програмами НСЗУ
  • Реєструвати клієнтів у програмному забезпеченні Helsi
  • Інформувати про зміни та оновлення у програмах НСЗУ
  • Вести листування з клієнтами в чаті
  • Дотримуватися стандартів якості обслуговування, ввічливості та професійної етики
Що ми пропонуємо для Вас:
  • Можливість працювати в експертній лабораторії
  • Професійне середовище та підтримку команди
  • Можливість навчання та розвитку
  • Офіційне працевлаштування
  • Знижки співробітникам на послуги лабораторних досліджень
  • Графік роботи: 2\2 з 8.00−20.00 або Пн-Пт 9.00−18.00
Надсилайте своє резюме та приєднуйтесь до команди CSD LAB, одного з лідерів сучасної лабораторної діагностики.ВідгукнутисяМедицина, охорона здоров'я, аптеки, 250-1000 співробітників

work.ua