Керівник управління операційної якості

• «білу» заробітну плату, оплачувані відпустки, лікарняні, відрядження;
• дружній колектив;
• медичне страхування;
• страхування життя;
• можливість кар'єрного зростання.

• організовує процес аналізу причин виникнення претензій та затверджує програму проектів, направлену на зниження входу претензій відповідно до стратегічної мети;
• координує і контролює комунікації між усіма учасниками програми проектів та зацікавленими сторонами;
• затверджує план, алгоритм та процес проведення аудитів операційних підрозділів на предмет дотримання стандартів середовища та стандартів якості Компанії;
• забезпечує надання достовірної інформації про черги на відділеннях Компанії, а саме їх кількість, тривалість та підрозділи на яких черга була зафіксована.

• вища освіта;
• досвід роботи на керівній посаді від 1 року;
• досвід управління проєктами по оптимізації процесів або поліпшенню показників якості у великих компаніях обов'язковий;
• досвід у реалізації проєктів з удосконалення, оптимізації, автоматизації, регламентації бізнес-процесів;
• знання методології Lean Management - бажано

Rabota