Retention manager, digital marketer

Зоокомплекс, ТОВ

  • Днепр
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 17 д. назад
Опис вакансіїМи - провідна компанія у сфері продажу зоотоварів, яка дбає про комфорт і здоров'я домашніх улюбленців. Наша місія - забезпечувати клієнтів якісними продуктами та сервісом, а також будувати довгострокові відносини з покупцями. У зв'язку з розширенням команди шукаємо фахівця із Retention-маркетингу, який допоможе вдосконалити комунікацію з клієнтською базою та підвищити її лояльність.Основні обов'язки:
  • Розробка та реалізація стратегій Retention-маркетингу;
  • Створення email-розсилок, Viber-кампаній, SMS і push-сповіщень;
  • Управління клієнтськими сегментами для персоналізованих комунікацій.
Аналіз ефективності:
  • Підготовка регулярної звітності з основних показників (open rate, CTR, конверсії);
  • Аналіз поведінки клієнтів для оптимізації стратегій.
Координація з іншими командами:
  • Співпраця з дизайнерами для створення візуально привабливих матеріалів;
  • Взаємодія з відділом продажів, маркетингу та IT для реалізації інтегрованих кампаній.
Оптимізація клієнтського досвіду:
  • Розробка та впровадження стратегій для утримання клієнтів;
  • Впровадження інноваційних рішень у Retention-маркетингу;
  • Аналіз даних клієнтів для виявлення потенційних причин відтоку.
Технічна підтримка процесів:
  • Робота з платформами для автоматизації маркетингу (eSputnik, SendPulse чи інші);
  • Адаптація email-розсилок під різні пристрої (HTML/CSS).
Вимоги до кандидата:Досвід роботи:
  • В Retention-маркетингу або email-маркетингу від 1 року (бажано у сфері e-commerce).
Технічні навички:
  • Досвід роботи з сучасними інструментами автоматизації розсилок (eSputnik, SendPulse, Mailchimp);
  • Базові знання HTML/CSS (вміння адаптувати шаблони під мобільні пристрої).
Аналітичні навички:
  • Знання основних метрик Retention-маркетингу (open rate, CTR, CLV).
Копірайтинг: Грамотна письмова українська мова, вміння створювати зрозумілі та привабливі тексти.Додаткові навички:
  • Знання GA4, Looker Studio, основ рекламних систем (Google Ads, Facebook Ads) буде перевагою;
  • Навички роботи з графічними редакторами (Canva, Photoshop).
Особисті якості:
  • Відповідальність, уважність до деталей, ініціативність.
Ми пропонуємо:
  • Цікаві завдання та можливість професійного зростання.
  • Конкурентну заробітну плату та своєчасні виплати.
  • Гнучкий графік роботи з можливістю працювати віддалено.
  • Можливість навчатись новим інструментам маркетингу.
  • Комфортну робочу атмосферу в дружньому колективі, де цінуються ідеї та ініціативність.
  • Доступ до внутрішніх знижок на зоотовари для ваших домашніх улюбленців.
Надсилайте своє резюме. У листі зазначте свій досвід роботи та очікуваний рівень зарплати.Будемо раді бачити вас у нашій команді, яка допомагає турбуватися про здоров'я та комфорт улюбленців! 🐾ВідгукнутисяРоздрібна торгівля, 10-50 співробітників

work.ua