Customer Support manager (зі знанням польської мови)
Денза Техно
Киев
Постоянная работа
Полная занятость
29 д. назад
Привіт!Ми компанія, яка активно розвивається в сфері клієнтського сервісу, відкриває вакансію Customer Support manager (зі знанням польської мови)Ми працюємо за прозорими умовами, дотримуємось трудового законодавства та створюємо комфортні умови для ефективної роботи та розвитку працівників.Основні обов'язки:Надання консультацій клієнтам польською мовою (телефонні дзвінки та онлайн-платформи);Інформування клієнтів про послуги компанії;Ведення клієнтських звернень у внутрішніх CRM-системах;Вирішення питань і запитів у рамках стандартів сервісу;Підтримка позитивного клієнтського досвіду.Вимоги до кандидата:Володіння польською мовою (усна та письмова комунікація, від B1);Високий рівень комунікабельності та клієнтоорієнтованості;Вміння працювати з великим обсягом інформації;Готовність до навчання та роботи в динамічному середовищі;Досвід у сфері обслуговування клієнтів буде перевагою.Ми пропонуємо:Стабільну заробітну плату: від 40 000 до 60 000 грн (фіксована ставка + бонусна система);Бонуси: щомісячні виплати від 1 000 до 3 000 грн залежно від індивідуального результату;Офіційне працевлаштування та повний соціальний пакет;Комфортний офіс у Києві, всі необхідні інструменти для роботи;Графік: п'ятиденний робочий тиждень (пн-пт, з 10:00 до 19:00);Навчання та супровід на етапі адаптації;Можливості професійного та кар'єрного зростання всередині компанії.Щоб податися на вакансію: Надсилайте резюме або звертайтесь у Telegram: @valeri_me_hrdМи будемо раді бачити у нашій команді відповідального та ініціативного спеціаліста, орієнтованого на результат і розвиток.