Координатор по роботі з авторами

Магістр

  • Высокий, Харьковская Область
  • 15 000-25 000 грн в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
Опис вакансії«Магістр» - це група українських освітніх ІТ-проектів, в яку входять онлайн-бібліотеки, освітні сервіси, освітні канали, а також головний проект - онлайн-сервіс пошуку спеціалістів для написання наукових робіт, який працює з 2008 року.Декілька важливих деталей про компанію: * Щороку запускаємо нові освітні ІТ-проекти, які допомагають українським студентам у навчанні.
  • Більше 100 тис. студентів/науковців щодня відвідують сайти групи «Магістр».
  • Більше 1000 замовлень щомісяця виконують автори на нашій платформі.
  • Високий індекс задоволених клієнтів (NPS
72%), лояльності авторів - 90% * Входимо в ТОП-3 на ринку найбільших компаній по допомозі студентам.Ми продовжуємо активно розвивати наш основний напрямок по написанню наукових робіт, тому ми шукаємо собі у команду Координатора по роботі з авторами, з перспективою росту до Керівника відділу роботи з авторами.Що ВИ отримаєте?
  • Віддалену роботу з ерудованою та освіченою аудиторією викладачів ВУЗів на стрімко зростаючому ринку в Україні
  • Можливість допомагати українським викладачам підвищити свій дохід
  • Відсутність холодних дзвінків, працюємо тільки із зацікавленими авторами
  • Оплачуване та цікаве навчання на період адаптації
  • Наставництво і супровід керівником та HR, які завжди нададуть швидкий фідбек
  • Графік роботи: Пн-Пт з 09:00 до 18:00, Сб-Нд - вихідний
  • Можливість в майбутньому очолити відділ по роботі з авторами
Для нас важливо щоб ви мали:
  • Емпатійність для побудови довготривалих взаємин із нашими авторами
  • Навички контролю роботи за підрядниками (вміння домовитись, узгодити, та проконтролювати хід виконання завдання)
  • ПК/ноутбук зі стабільним доступом до Інтернету
  • Можливість працювати в умовах відключення світла
  • Грамотне, приємне спілкування в розмові та ділова переписка
  • Навички планування
Ви будете виконувати цікаві завдання:
  • вибудовувати довгострокові дружні відносини з авторами
  • будете ментором для нових зареєстрованих авторів
  • взаємодіяти з менеджерами по обробці замовлень
  • моніторити замовлення без відгуків
  • допомагати у підборі релевантних авторів
  • працювати з нагадуваннями для авторів
  • реактивовувати наших старих авторів із бази
  • затверджувати або відсіювати нових авторів
  • ведення обліку авторів
Нам важливо, щоб ви проживали на території України, були самоорганізованими і любили спілкуватись із людьми. Ми цінуємо роботу своєї команди, працюємо лише за принципом win-win. Якщо наші цінності відгукнулись вам, залишайте відгук і ми заплануємо зустріч🙂ВідгукнутисяIT, 10-50 співробітників

work.ua